Почему невозможно дозвониться почти ни в одно государственное учреждение?

Гос.учреждение - это не колл- центр. У них нет отдельного человека, который бы отвечал на звонки))))

Краткая справка: государственные учреждения работают с 8 до 17-18 часов. Обед примерно с 12 до 13 (где то на час позже). Советую звонить по добавочным номерам, указанным на официальных сайтах - быстрее дозвонитесь)