Первое, херох и Кэнон, - это совершенно разные фирмы, не путайте!
Если вопрос по копировальному аппарату Canon NP1215, то причин может быть несколько. В частности, если изображение есть на барабане, то проблема либо в коронаторе переноса, либо в блоке высокого напряжения, который должен выдавать высокое на коронатор. Это пара возможных причин из многих.