Я столкнулся с этим же, проблема была не в интернете, а в не обновленном месенджере. Расчистил место, обновил вайбер и ватсап, проверил скорость, всё пошло!
Мне помогло изменение путей хранения/загрузки информации в настройках (мультимедиа).
Если ты не можешь отправить фотографии или видео, то сделайте следующее: 1. Перезагрузить телефон и перезагрузите интернет (рабочий метод, делал)