Возможно у вас неправильно написано скрипт JavaScript / Python или что-то перепутали, но надо хорошо знать язык программирование.
Например, код JavaScript - Discord v12.
Статус пользователь.
let user = message.mentions.users.first();
let isonline = {
"online": "Онлайн",
"idle": "Не активен",
"dnd": "Не беспокоить",
"offline": "Не в сети"
};
message.channel.send(user.username + isonline[user.presence.status]);
ага кнч , у меня именно так написона но я уже давно решил этот вопрос, код все правилно если что