Абсолютно закономерный вопрос. Согласна с вашей позицией.
Кому мы оказываем услугу, тот ее и оплачивает. Человек, который у вас ничего не заказывал, не должен ничего оплачивать.
Я работала какое-то время на рынке аренды коммерческой недвижимости. И услуги нам оплачивал тот, кто заказывал/чьи интересы мы лоббировали. Ведь любой договор можно согласовать в интересах одной или другой стороны. И мы, как профессионалы рынка знаем как это делается.
Что касается рынка аренды жилья - собственники сами создают для себя неблагоприятные условия и зачастую увеличивают срок реализации, когда не оплачивают услуги риэлтору.
Почему так происходит?
Потенциальный арендатор видит комиссию, зачастую не хочет ее платить и просто проходит мимо и ищет объекты напрямую от собственника. Тем самым, пропуская многие объекты.
Важно понимать, что арендатор несёт сразу несколько расходов: ставка аренды+депозит и если сюда и комиссию прибавить, то сумма получается зачастую внушительная.
Учитывая все вышесказанное, рынок аренды жилья нельзя назвать цивилизованным.