Пару дней назад мошенники узнали телефон и данные карты моей подруги. Деньги не сняли. Она заблокировала карту. Как ей себя обезопасить?

Здравствуйте!

Ваша подруга может себя обезопасить совершив ряд действий:

• перевыпустить карту;
• исключить доступ посторонних лиц к данным карты, а также PIN-коду карты и поступающим от банка сообщениям;
• исключить использование телефона посторонними лицами для доступа к интернет банку;
• следить за уведомления, поступающими от банка;
• если пользуется несколькими номерами мобильных телефонов, то изменить "привязанный" номер телефона, обратившись в отделение банка, обслуживающего её счёт;
• поменять пароли (с использованием букв и цифр) на вход в онлайн-банк;
• никому не сообщать "кодовое слово", если сообщили его третьим лицам, то его надо заменить обратившись в отделение банка;
• обратиться в службу безопасности банка с вопросом о повышении уровня безопасности счёта, возможно имеются дополнительные опции, улучшающие безопасность, которые не подключены, например двухфакторная идентификация при входе в онлайн-банк.

Выше я привёл достаточно широкий список возможных мер, обычно достаточно перевыпуска карты.

Но ситуации всегда разные и каждый решает сам, как именно он хочет повысить уровень своей безопасности.

Надеюсь, ответ будет Вам полезен.