Привет народ! У меня такая ситуация. Месяца полтора назад отключили на весь день свет, и все бы ничего, но у меня отопление с электронасосом и без него ничего не работает, а на дворе было минус 22-25 градусов где-то мороза. Я позвонил узнать что за фигня, мне сказали что у них плановые работы и все скоро будет сделано. Через два часа ничего не изменилось и я позвонил снова, и теперь мне сказали что они веточки с деревьев обрезают. К пяти часам дня они обрезали веточки у двух деревьев(которые вообще вряд-ли могли повлиять на линии). Половину дня они конечно проиграли в карты(сам видел). Когда свет соизволили включить дома у меня было 8 градусов. И вот сегодня повторилось все тоже самое (благо на улице не так холодно как тогда) но все же, после включения было дома 13 градусов. Причем когда на улице было тепло они вообще не чесались.
Насколько законно такое отключение? Это же беспредел вообще, как можно в морозы свет отключать. Еще и грубят когда им звонишь.
Добрый день, по скольку у вас 3 категория надежности.
Для третьей категории надежности допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.
Проведение плановых работ не зависит от времени года. Аварийные ситуации тем более не зависят от этого.