Знающие люди, помогите, пожалуйста, нигде не получается найти информацию.
У нас котёл БАКСИ NUVOLA-3 Comfort. Уже почти месяц регулярно отключается 1-2 раза в день в одно и тоже время. На табло ошибка Е96. Через какое-то время сам включается. В инструкции не нашли, вызвали мастера - тот говорит не обращать внимания. Но в последнее время несколько было, что котёл не включился после ошибки. Подскажите, что делать?
Код ошибки Е96 не означает серьёзную поломку котла, но в теории может к ней привести.
Ваш котёл работает в диапазоне напряжения 210 — 230В, при его снижении до 200В или ниже он автоматически отключается. В некоторых городах и сёлах встречается проблема с кратковременными колебаниями напряжения, например каждый день в одно и тоже время.
Появление на панели котла Бакси ошибки Е96 как раз означает нехватку напряжения в сети.
Если ошибка с этим кодом случилась раз или два - это не страшно, но если котёл выключается каждый день или несколько раз в день, проблему лучше решить.
Перезагрузите котёл кнопкой Reset — R, удерживая её около 2 секунд.
Переверните вилку на 180 градусов для смены полярности в связке с розеткой — звучит странно, но в некоторых случаях это может помочь.
Если это не помогло, устранить скачки напряжения можно обратившись в местное отделение энергосбыта или написать официальную претензию.
Если это не даёт результата или невозможно — остаётся купить ИБП или стабилизатор напряжения с двойным преобразованием.
Помните, что газовое оборудование относится к приборам повышенной опасности, поэтому при возникновении критических ошибок следует обращаться в сервисный центр!