Рекомендую написать обращение в налоговую, чтобы дали пояснение о отказе возврата налога.
Может не были приложены подтверждающие документы и поэтому вам отказали в возврате.
Помогу заполнить 3-НДФЛ удаленно по всей России. Все вычеты, любой сложности. 
Перейти на taplink.cc/natashasemkina2017
Вычет - это определенная сумма, установленная законом, которая уменьшает доход при расчете налога. Доход становится меньше и, в результате, уменьшается сумма налога, которую вы должны платить.
Если с вас удерживался налог без... Читать далее
Лучший
Добрый день!
На самом деле, причин может быть много: и не верно заполненная декларация, и отсутствие права на вычет, так как ранее он уже был получен полностью, и отсутствие переплаты, так как один вычет получаете через... Читать далее
Тогда мне нужно обратиться к людям,знающим толк в составлении декларации, чтобы исправить ошибки?
Добрый день!Т.к. Вы уточнили,что вычет социальный-возможно только 2 варианта либо декларация некорректно заполнена либо что-то не в порядке с подтверждающими документами. В любом случае,если Вы подали декларацию по форме 3-ндфл... Читать далее