Это явная ошибка, ее исправят при выставления счета, либо после пересчитают. Есть средний объем потребления, и есть минимумы и максимумы этих обьемов. Не переживайте вы просто не могли бы физически столько потребить. А позвонить или написать нужно туда, куда отправляете.