Ориджин на мак ос, все время не в сети, "Сетевая авторизация временно недоступна", помогите пожалуйста((

Всех с наступающим, помогите пожалуйста, я писала в поддержку на форуме ea, но все что там есть не помогло. Ориджин всегда в автономном режиме и ничего не помогает. у меня там много купленных игр(( что делать? я пробовала все, удаляла, выходила, даже создавала нового пользователя на компе, ничего не помогло((((