Все источники гласят, что в первую очередь следует пострадавшего перенести в теплое помещение, нужно потеплее укутать его, и стараться согреть изнутри, например теплым чаем. Также можно сделать легкий массаж отмороженного участка кожи, пытаться согреть замерзшие конечности дыханием. Как можно скорее следует обратиться за медицинской помощью.