Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
"Обслуживание платежей за промоакции приостановлено. Вы не можете использовать продвижение." — возможно ли это решить?
Сегодня решила впервые продвинуть историю с помощью "Инстаграм", привязала бизнес-аккаунт, а мне написали, что промоакции отключены (обслуживание платежей за промоакции приостановлено). Также теперь я не могу запустить продвижение, пишет: «Вы не можете использовать продвижение». Запрос на проверку не отправляется. Проблема в бизнес-аккаунте, вроде там что-то о продажах было, но я ничего не продаю. Ничего сделать не могу, так как создала новый бизнес аккаунт, а этот удалила, не восстановить. Когда я нажимаю на раздел «Публикация в других приложениях» и открываю "Фейсбук", мне пишут: «Одна из ваших страниц была удалена, поэтому вы больше не можете делать на ней репост публикаций. Проверьте настройки размещения историй и публикаций в нескольких приложениях». Нажимаю на кнопку «Проверить настройки», но ничего не происходит. Многое отдавала за этот аккаунт, вкладывалась в него, а в итоге теперь такая беда.
если у вас проблема с запуском промоакций, то как правило проблема в том что произошла блокировка рекламного аккаунта или бизнес менеджера.
Для того чтобы проверить что же случилось, вам необходимо зайти в ваш аккаунт фейсбук, перейти в ads менеджер и в разделе качество аккаунта посмотреть ограничения, при необходимости подать апелляции.
Если ограничений нет, то рекомендуем попробовать добавить новый способ оплаты.
Сервис разблокировки и защиты* Instagram и Facebook аккаунтов - antiban.proПерейти на antiban.pro