Обратный звонок – современный инструмент онлайн-маркетинга для связи посетителя сайта с организацией. Опция callback снижает процент отказов, сокращает время обработки и улучшает пользовательский опыт.
5 причин использования обратных звонков:
➔ Улучшенный клиентский опыт.
➔ Сниженный процент отказов.
➔ Меньшая продолжительность разговора.
➔ Сокращение затрат на контакт-центр.
➔ Увеличение продаж и коэффициента конверсии.
Обратные вызовы могут принести большую пользу как компаниям, так и клиентам. О том, почему обратный звонок важен для вашего бизнеса, мы писали в этой
статье.