Заказываю на этом сайте уже больше года и заказов уже достаточно накопилось (около 250). За это время крайне неприятных ситуаций не было. Если товар не приходил или оказался поврежденным/плохого качества я открывала всегда спор (если это, конечно, не какая-нибудь ручка за 30 рублей :D) и деньги всегда возвращались. Либо продавец шёл на встречу, либо подключалась служба Алиэкспресс. Был случай, когда замораживали заказ по подозрению в некомпетентности продавца. Вскоре мне были возвращены деньги за этот заказ. В целом, сайт неплохой и продавцы добросовестные
Пришел товар: набор некомплектно. Копеечная деталь делает непригодным весь товар. Продавец пошел в отказ. Али компенсировал только 2% - цену отсутствующей детали. Потерял 20$. Это можно считать обманом?
Несколько раз было, что товар не приходил (копеечная компьютерная мелочевка типа переходничка с PS/2 на USB). С крупными покупками таких проблем не было.