Ни разу не было обмана. Как-то товар долго не ехал, прошли все сроки, я потребовал возврат денег — продавец деньги вернул без проблем. А спустя ещё недели две товар внезапно приехал. Было удивительно, но сделать ничего уже было нельзя — если заново оплатить и тут же отменить — за такое и забанить могут (или того, кто так делает или продавца).
Правда, я очень дорогие вещи не покупал — максимум на 2000-3000 рублей. Но зато уже было 74 заказа :)
Пришел товар: набор некомплектно. Копеечная деталь делает непригодным весь товар. Продавец пошел в отказ. Али компенсировал только 2% - цену отсутствующей детали. Потерял 20$. Это можно считать обманом?
Несколько раз было, что товар не приходил (копеечная компьютерная мелочевка типа переходничка с PS/2 на USB). С крупными покупками таких проблем не было.