Купил стиральную машинку на Авито. У продавца пустой профиль на имя Мария. Сам продавец мужчина 30-ти лет, ФИО прописаны в талоне и ещё я его находил на сайте объявлений по починками стиральных машин. Дал гарантию письменную с печатями на год (в талоне не указан на что именно гарантия), занесли её вместе ко мне домой (шланг для подачи воды он не дал), он ушёл, я её подключил (после того, как купил этот шланг в течении часа) в конце стирки выдаёт ошибку. Написал продавцу, он сказал, что приедет посмотрит. 4 дня кормил завтраками, в конце сказал, что это моя вина, что машинка не работает. Мол я неправильно подключил или перепад напряжения. Хотя он даже не приехал и не посмотрел причину возникновения ошибки. Отказывает возвращать деньги и чинить машинку по гарантии. Что делать, подскажите, пожалуйста? Читает сообщения на Авито и не отвечает на них.
Добрый день, я рекомендую обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества, даже если откажут в возбуждении уголовного дела, Вы узнаете ФИО и адрес продавца и сможете взыскать деньги через суд со всеми компенсациями