Доброго времени суток!
Благодарю за уточнение про экран и аккумулятор.
Значит проблема в самой кнопке, а именно в мембране под ней.
Есть вероятность что мембрана пришла в негодность.
Так же если кнопка Fire не реагирует, то возможно отошел контакт, который идет от кнопки до аккумулятора и не подаёт заряд на контакты к картриджу.
В первых партиях Smok Nord 2 на некоторых устройствах встречалась такая проблема.
Удачи и вкусного пара!