Разумеется. В такой ситуации нужно действовать, как и в случае обыкновенного ДТП. Вызывайте ГИБДД, составляйте протокол и обращайтесь в страховую компанию.
Если страховщик отказался возмещать ущерб, то алгоритм такой:
Обращаетесь к оценщикам, чтобы зафиксировать сумму причиннёного ущерба;
Направляете в УК (ЖЭК) до судебную претензию;
Если отвечают отказом, то обращаетесь в суд.