Здравствуйте. Необходимо провести диагностику видеокарты если монитор подключен к ней или материнской платы если подключение монитора идет через встроенную видеокарту. Если у Вас нет опыта в проведении диагностики рекомендую обратиться в проверенный сервисный центр.