Мы полагаем что здесь может быть несколько причин. Первая причина: в машинке сработал Аквастоп (предназначен для защиты от протечек) т.е. при его активизации машинка сливает воду естественно при этом работает сливной насос. Вторая причина может быть в неисправности перефирийном устройстве ( ТЭН, клапан залива и т.д.) машинка уходит в ошибку соответственно включается насос. Третья причина: неисправность клапана залива воды, либо просто не воды в напорном шланге.