Вероятно, это проблема в iOS. Попробуйте сделать следующие действия - указаны по мере их сложности, после каждого шага проверяйте изменения.
Закройте все приложения, перезагрузите устройство.
Обновите iOS до последней версии.
Сбросьте настройки сети
Сбросьте все настройки и данные
Перепрошейте устройство через режим DFU