Я впервые пользуюсь Яндекс.Деньги и у меня возникла проблема. Я создал аккаунт и виртуальную карту, пошёл и положил 1000 рублей, ввёл номер виртуальной карты и номер телефона. А проблема в том, что мне деньги не пришли, что мне делать?
Здравствуйте. Если Вы пополняли кошелек Яндекс Денег и деньги не поступили, то возможно Вы ошиблись с номером кошелька, проверьте номер кошелька на который отправляли денежные средства.
Если номер кошелька верный и денежные средства все равно не поступили, то лучше всего написать в службу поддержки сервиса "Яндекс Деньги"
Заполните форму и напишите о вашей прблеме в службу поддержки Яндекс: https://yandex.ru/support/money/issue/other.html
или позвоните по бесплатному телефону
8 800 250-66-99
Здравствуйте я отправил деньги с карты сбербанк на карту ЮMoney жду почти сутки деньги так и не пришли