Я впервые пользуюсь Яндекс.Деньги и у меня возникла проблема. Я создал аккаунт и виртуальную карту, пошёл и положил 1000 рублей, ввёл номер виртуальной карты и номер телефона. А проблема в том, что мне деньги не пришли, что мне делать?
1 - Проверьте правильность указанных данных при переводе денег
2 - Обратите внимание на платежную систему с которой вы оплачивали, возможны задержки до 2-3 дней
3 - Если оплачивали с терминала, позвоните по телефону службы поддержки и уточните ушли ли деньги.
4 - Если оплачивали с карты банка или приложения банка, звоните в тех. поддержку банка и уточняйте ушли ли деньги.
5 - Если деньги были отправлены, есть чек, свяжитесь со службой поддержки Яндекс Денег.
Заполните форму и напишите о вашей прблеме в службу поддержки Яндекс: https://yandex.ru/support/money/issue/other.html
или позвоните по бесплатному телефону
8 800 250-66-99
Здравствуйте я отправил деньги с карты сбербанк на карту ЮMoney жду почти сутки деньги так и не пришли