Апостиль на документ делает его законным на территории всех стран, принявших данную форму легализации. Апостиль можно проставить только в уполномоченных государственных органах. Документы подаются лично или с помощью организаций-посредников за дополнительную плату. На сколько я знаю, под международную конвенцию об апостиле попадают официальные документы, выданные государственными органами. Если компания "Хеликс" не относится к таковым, то правила приема и выдачи апостиля следует уточнять в том государственном органе, в который вы обращаетесь.
Если можно сделать нотариальную копию с этого документа, можно будет поставить и апостиль. Покажите документ нотариусу и если он снимет копию, подавайте на апостиль. Должны принять.