Нужно войти в в безопасный режим.
На черном или пустом экране перед входом в безопасный режим необходимо войти в среду восстановления Windows (winRE).
Windows Recovery Environment (Windows RE, или WinRE) - это среда восстановления Windows, которая может устранить распространенные причины, такие как невозможность загрузки операционной системы.
WinRE запускается автоматически после обнаружения следующих проблем:
Две последовательные неудачные попытки запустить Windows
Два последовательных неожиданных завершения работы в течение двух минут после завершения загрузки.
Две последовательные перезагрузки системы в течение двух минут после завершения загрузки.
Ошибка безопасной загрузки (кроме проблем, связанных с Bootmgr.efi)
Ошибка BitLocker на сенсорных устройствах.
Для этого:
Способ 1
Способ 2:
Войдите в WinRE с помощью горячих клавиш во время загрузки
Функция Fast boot в BIOS должна быть отключена. Обычно это делают так: Во время загрузки ПК нажимать клавишу F2 (или Del) - у разных производителей вход в BIOS по разному осуществляется.
Отключите Fast Boot в BIOS/UEFI режиме. Перейдите в [Boot], выберите [Fast Boot], а затем — [Disabled] для отключения Fast Boot.
Сохраните и выйдите: Нажмите клавишу [F10] и выберите [Ok]
Войдите в WinRE с помощью клавиш: до включения ПК, нажмите и удерживайте клавишу [F9] , затем нажмите кнопку включения. ⏻
На некоторых моделях войти в WinRE можно с помощью нажатия клавиши [F12] . Если войти с [F9] не получается, нажмите [F12] вместо [F9]. как появится меню WinRE отпустите кнопку.
Теперь, в среде winRE выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим:
На экране Выбор действия выберите Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.
Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что параметры по умолчанию и основные драйверы устройств не приводят к возникновению проблемы. Windows в безопасном режиме позволяет сузить источник проблемы и устранить неполадки.
Если будет нужен Интернет в безопасном режиме, выберите клавиши 5 или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
Именно в Безопасном режиме Вам надо включить обратно все службы в msconfig (нажать [Windows+R] > вводить msconfig > Службы > Включить все. Перезагрузить компьютер).
Буду рад, если это поможет
Попробуй переустановить Windows. В смысле не перезагрузить, а переустановить.Лучше позвать эксперта, он всё тебе переустановит.Сам лучше не делай, если не знаешь. Один нюанс. Всё на компьютере стерётся, если не будет резерва.