Учитывая то, что приложения от Яндекса абсолютно "негодные", ответ очевиден. Удаляете напрочь данный определитель и ставите более стабильный Kaspersky Who Calls. Еще варианты защиты от спама – использовать встроенные определители в банковских приложениях (точно знаю что есть такие у Сбера и у Тинькофф). Но Каспер удобнее тем, что в него можно добавить свои номера для блокировки.