Друзья, нужна помощь! После очередного обновления от MS с одного компьютера перестала работать печать на сетевой принтер-МФУ HP. Сам принтер в порядке: виден по сети, управляется настройками, с других ПК печатает нормально. Сканирует, работает в режиме ePrint с сетью.
На ПК картина следующая: задание попадает в очередь на печать, висит некоторое время, потом исчезает. Как будто задание выполнено, но принтер молчит. Никаких ошибок!
Переставлял драйвера несколько раз (последняя версия с оф. сайта), всё устанавливается корректно, программа установки работает и общается с принтером. Останавливал и очищал очередь печати. Пробовал менять порты и драйвера.
Проверял на вирусы и сканировал ОС на предмет ошибок. Ничего не нашёл — проблема осталось.
Откатить обновление тоже не могу — удалены точки восстановления.
Кто-то встречался с подобной проблемой? По всему выходит, что проблема в подсистеме печати ОС.
Попробуйте прописать сетевой принтер по IP напрямую. Win10 любит использовать WSD-подключения.
Так же можно попробовать подсунуть компьютеру pcl5 (pcl6) дрова
взять можно тут