Была похожая проблема, запустил windows без некоторых служб и она решила выключить службу, связанную с вводом пин кода, соответственно на экране приветствия видим сообщение "Возникла проблема ваш пин код недоступен..." и кроме кнопки "Настроить пин код", которая конечно не работает и кнопок "Специальные возможности" и выключения компьютера ничего нет. Как я решил эту проблему:
Всё, теперь можете выйти назад к пользователям и спокойно ввести свой пин код, нового можно отключить или удалить если мешает - как надеюсь объяснять не надо, надеюсь кому то помогло)
Пришлось в общем Винду переустанавливать
Надо нажать на параметры входа, выбрать не пин-код, а пароль и ввести пароль от привязанной outlook почты, после настанет загрузка. После нажать на Win+r ввести msconfig и выбрать обычный запуск. После перезагрузить.
чегооо, попонятнее можно?