Можно почистить кэш приложения в настройках, т.к. он не удаляется при переустановке и может снова давать ошибку. Скорее всего версия приложения не хочет взаимодействовать с вашим телефоном. Напишите отзыв в вашем магазине приложений, и в новой версии разработчики, возможно, исправят ошибку. А вообще в таких случаях стоит не заморачиваться, а воспользоваться компьютером или веб-версией сайта.