Добрый вечер. С данной моделью фитнес браслета довольно частая проблема. Проблема тут в самом браслете. Можно попробовать держать айфон вплотную к браслету , в некоторых случаях помогает. По умолчанию мы учитываем что все необходимые меры для сопряжения устройства с айфоном вы выполнили.