Сторонние сантехники (не из ДУКа) заменили в квартире радиаторы. Доступ к трубам, чтобы слить воду им дали (соседка дала ключ от подвала).
После замены радиаторов сантехники обратились к той же соседке, чтобы она снова дала ключи от подвала, чтобы воду пустить снова. Но соседка дверь не открывает.
Я написала несколько сообщений в ДУК с просьбой пустить воду. ДУК не отвечает.
Что мне делать? Дом не должен стоять без воды в трубах отопления. Трубы могут заржаветь.
Кто будет виноват, если из-за этой ситуации прорвет у кого-нибудь трубу?
С юридической точки зрения, я должен вам посоветовать обратиться в дук, получить отметку о приёме на обращении, если не реагируют - обратиться в вышестоящую организацию с жалобой, если не получится - в суд.
Но быстрее будет найти сантехника дука и договориться, чтобы он открыл кран.