Очень похоже на попадание влаги на клавиатуру, но что-то мне подсказывает, что дело не в этом хотя проверить всё же стоит.
Как вариант проблема может быть с операционной системой (это проверить просто, в биосе или загрузить с внешнего носителя) или с жестким диском. Проверив как работают клавиши в BIOS или на другой операционной системе вы исключите проблему с ОС или диском. Если это всё не поможет рекомендую обратиться в проверенный сервисный центр для проведения диагностики тк проблемы могут быть и на плате, например с мультиконтроллером (участвует в работе клавиатуры) или ХАБом (отвечает за взаимодействие со всей периферией ноутбука).
Надеюсь ответ был полезен. Буду благодарен за оценку ответа и если остались вопросы пишите в комментариях с удовольствием отвечу. Подписывайтесь на наши ответы и узнаете много полезного.