Индикация с горящей красной и мигающей зеленой лампочкой означает стандартную неуточненную проблему, доступную для устранения пользователем. В идеале, если у вас установлено оригинальное программное обеспечение для данного принтера, подробное описание проблемы должно, при возникновении ошибки, всплывать в отдельном окне на экране компьютера, к которому подключен принтер. Если этого не происходит, установите оригинальное программное обеспечение либо с диска, который шел в комплекте с принтером, либо с официального сайта, после чего повторите попытку печати.
Если такой возможности нет или установка ПО ничего не дает, попробуйте установить причину проблемы самостоятельно. Такой причиной может являться:
Если не один из способов не помогает, то придется обращается в сервис...
спасибо!