Если подписку совершали добровольно, попробуйте обратиться в службу поддержки ОККО, там могут пойти навстречу и отменить Вашу подписку, чтобы не списывалось более.
Я позвонила, отписали от подписки и вернули деньги на счет карты, с которой было произведено списание средств
Ага, очень похоже, что у вас не было отключено автопродление. Управлять им можно в настройках аккаунта.
Напишите нам в чате на сайте (okko.tv) или в личных сообщениях наших соцсетей: ВКонтакте, Instagram, Twitter, Facebook. Поможем 😉