Проверьте серийный номер вашего iPhone по пути «Настройки-Основные-Об этом устройстве».
Если в конце серийного номера есть буквы KH, значит смартфон был куплен в Южной Корее, где на законодательном уровне запрещено отслеживать местоположение людей и включить эту функцию на этом конкретном iPhone не представляется возможным.