Помимо «Билайна», я изучила доступность услуги по восстановлению сим-карты дистанционно у трех основных российских операторов. У компаний «МегаФон» и «МТС» проблема решена полностью, и возможна доставка сим-карты на дом.
«МегаФон»
Восстановить или подключить новую сим-карту можно через интернет-магазин. Действует доставка на дом.
«МТС»
Необходимо обратиться на горячую линию и через сайт оплатить стоимость доставки. Доставят сим-карту удобным для вас способом — Почтой России или курьером.
Tele2
Согласно регламентам компании, восстановить утерянную сим-карту можно только в салоне связи. Но мы уточнили: бывают исключения в нетипичных ситуациях. В контактном центре люди с инвалидностью могут оформить выезд сотрудника по нужному адресу.