Можно ли вернуть деньги от брокера-мошенника, если деньги переводил через криптообменник за рубеж?

Для начала вам нужно написать претензию брокеру на электронную почту, которая прописана в Клиентском Соглашении.

Если добровольно брокер не вернет ваши средства, то у вас есть право обратиться в банк с заявление для запускаВозврата Платежей - Процедуры Чарджбэк.

В первую очередь соберите доказательства сотрудничества с брокером и доказательства обмана. Подготовьте детализированную выписку с вашего банка, чеки и квитанции, сделайте скрнишоты с личного кабинета на сайте брокера, просроченные заявки на вывод средств, переписку и письма с аналитиком и другими сотрудниками, а также записи звонков, если делали.

Чтобы ваш банк запустил процедуру Возврата Платежей, потребутеся грамотно составить заявление в свободной форме, заполнить типовую форму банка и приложить все доказательства.

Ваш банк, отправит заявление банк-эквайер (банк где обслуживается счет брокерской компании). Данный банк примет решение на основании вашего заявления и на основании ответа брокера. Поэтому уделите большое внимание качетсву заявления и доказательной базы.

Все тонкости данной процедуры знают специалисты компании Легенда 112. Юристы подготовят обращения, соберут доказательную базу, возьмут на себя функцию общения с банками, платежными системами и другими инстанциями.