Здравствуйте, Валерия!
К сожалению, в описанной ситуации банкротсво через МФЦ невозможно. Поскольку одним из обязательных условий является наличие оконченного исполнительного производства на основании п.4 ч. 1 ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве», т.е.:
- долг банком должен быть просужен и передан на взыскание судебным приставам;
- У должника не должно быть имущества (кроме единственного жилья) и никаких доходов.
- Приставы в виду отсутсвия имущества и доходов у должника должны прекратить исполнительное производство на основании выше упомянутого пункта.
Исходя из описания ситуации, долг ещё даже не просужен. Но даже если банк подаст в суд и долг попадёт приставам, исполнительное производство в данном случае по нужному пункту никак не окончат. Т.к у должника есть постоянный поход - пенсия. Поэтому в данной ситуации банкротсво через МФЦ невозможно.