Да, кроме того, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а так же законом о Защите прав потребителей, покупатель имеет полное право потребовать распечатать упаковку и проверить работоспособность товара перед покупкой.
Если магазин приличный, то такого случаться не должно, мы например покупали освещение тут https://vamloft.ru/category/trekovye/ все пришло в лучшем виде, поэтому можете посмотреть!