Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы Яндекс в любой социальной сети следующую информацию:
— Идентификатор вашей Станции. Его можно посмотреть в приложении Яндекс в настройках Станции кнопка меню (⊞) → «Устройства» → «Управление устройствами» → «Яндекс Станция» → Пункт «Дополнительная информация» → «Идентификатор устройства».
— Логин, которым вы авторизовались в приложении Яндекс. Он отображается, когда вы нажимаете на значок меню (⊞). Он же является логином, к которому привязана Станция.
— Дату и время, когда последний раз возникли трудности в работе вашего устройства.
Будет здорово, если получится записать ситуацию на видео, залить файл на Диск и отправить нам ссылку. Во всём разберёмся.