Добрый день! В первую очередь, посмотрите специальный раздел Помощи про трудности с подключением к WI-FI, если советы оттуда не решат трудности, то напишите в службу поддержки, пожалуйста. Ребята смогут изнутри посмотреть, в чем дело и обязательно помогут все решить :)
Доброй ночи не могу найти в мнению Яндекса устройства от этого не могу запустить умную колонку элари. Как быть?
Первый
Проверь частоту своего роутера, яндекс станция не работает с 5G, только 2,4G
И что бы телефон или компьютер были подключены к той же сети. Это в техподдержке подсказали
Точно такая-же проблема