Доброго дня. Попробую помочь вам в вашем вопросе. Но нужна конкретика. Что значит не прогревается перед печатью? При включении не делает стартовый прокрут? Аппарат включается? Какие индикаторы при этом загораются? Возможно на экране высвечивается какой-нибудь код ошибки ?Опишите неисправность поподробнее.
Или возможно вы имели ввиду что не прогревается блок термозакрепления? В общем подробно опишите неисправнось и я вам постараюсь помочь.