Я сам интегратор. Как интегратор скажу, что CRM-систем много и нужно выбирать под конкретные бизнес-задачи. Если прям коротко ответить, то:
- Для интернет-торговли retailCRM
- Для проектного управления Битрикс24 или Planfix
- Для всего остального amoCRM
Мы на amoCRM свои продажи автоматизировали