После того, как Вы обратились в страховую компанию и сдали документы о происшествии (это необходимо сделать не позднее 5 дней после происшествия), специалисты страховой компании рассматривают, правильно ли они заполнены. Срок рассмотрения 15 рабочих дней.
Отметим, что выплата производится собственнику пострадавшего в дорожно-транспортном происшествии автомобиля. При этом у виновника происшествия должен быть оформлен действующий полис ОСАГО, заполнена схема происшествия и участниками дорожно-транспортного происшествия достигнуто согласие о том, кто является его виновником.
Если согласие не достигнуто, для оформления ДТП обязательнонужно вызывать сотрудников ГИБДД.
А что за справка из ГИБДД?