Добрый день. Обратитесь в свою управляющую организацию или на горячую линию вашей электроснабжающей организации. Номер телефона указан на обратной стороне квитанции за электричество. Норматив на устранение аварии уже превышен, так ,что вы смело можете требовать перерасчет за неоказанную услугу, если причина именно в аварийной ситуации.