Для начала выясните у звонящих наименование организации, которая Вам звонит. Затем проверить, есть ли они в реестре коллекторских организаций. Если нет, обращаетесь в полицию с заявлением о вымогательстве от неустановленных лиц. Если есть, напишите жалобу в офис компании. Заявление должно быть зарегистрировано ими. В случае отсутствия реакции, обращаетесь в Роскомнадзор, затем к судебным приставам при необходимости.