Добрый день!
Какая версия Windows у вас стоит? Можно посмотреть - ПКМ Мой компьютер - Свойство.
Если там написано, что Windows 10 в S-режиме, то первое дело из этого режима выйти, но обратно вернуться уже нельзя будет.
Это дополнительная безопасность Windows 10, когда можно установить прилолжения только из Microsoft Store.
Что бы выйти - Пуск- Параметры - Обновление и безопасность - вкладка Активавая - перейти в Store