Внизу +4, на верхних полках +15, морозильное отделение работает нормально. До этого при открытии дверцы был слышен звук останавливающегося вентилятора, когда закрываешь дверь - вентилятор запускается. Отключала на сутки, после какое-то время охлаждал нормально, потом опять в верхней части потеплело. Сейчас звуков нет, в нижней части холодильной камеры лед. Какая может быть неисправность?
Вы и сами все заметили. Неисправен вентилятор. Без него камера охлаждается естественной конвекцией (она на это не рассчитана) поэтому внизу холодно а в верху тепло.
Еще вариант это не работает автоматическая разморозка, лед и снег блокирует вентилятор.