По моему опыту, по Самсунгу обращаются в сервис чаще всего из-за выхода из строя ТЭНа (машинка перестаёт греть воду). Он может сломаться из-за постоянных скачков напряжения или накипи (из-за повышенной жесткости воды и пренебрежением очисткой и средствами смягчения воды).
Вторая частая поломка – износ приводного ремня. Барабан перестает вращаться, цикл стирки прерывается посередине. Ремень так же как и ТЭН, придется заменить новым. Для профилактики поломки, посоветовал бы не перегружать машинку тяжелым бельем и внимательно следовать инструкции по эксплуатации.
На третье место поломок стиральных машин Samsung я бы поставил проблему с подачей и сливом воды.
Из-за плохой воды портятся резиновые уплотнители и засоряются клапана. Машинка начинает плохо (или медленно) качать воду.
Ну а дальше классические поломки, свойственные всем старым машинкам, за которыми не ухаживали должным образом.
На этой странице можете ознакомится с типичными поломками http://servis-gold.ru/remont_stiralnyh_mashin_samsung_sa, если останутся вопросы Вы сможете их задать онлайн специалисту.